Pengguna WhatsApp poto by gettyimages.com

BBC Daily -  

Sebelum membahas cara pemulihan, mari kita bahas terlebih dahulu mengapa chat WhatsApp bisa terhapus. Beberapa penyebab umum antara lain:

• Kesalahan Penghapusan: Terkadang, kita secara tidak sengaja menghapus seluruh percakapan atau pesan penting.

• Perangkat Rusak: Kerusakan pada perangkat Android dapat menyebabkan data, termasuk riwayat chat WhatsApp, hilang.

• Pembaruan Aplikasi: Pembaruan aplikasi WhatsApp yang tidak berjalan lancar juga bisa mengakibatkan hilangnya data.

• Kesalahan Sinkronisasi: Jika Anda menggunakan fitur cadangan WhatsApp, kesalahan dalam proses sinkronisasi bisa menyebabkan data tidak tersimpan dengan benar.

Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus

1. Fitur Urungkan Penghapusan Pesan

WhatsApp (WA) memiliki fitur bawaan yang memungkinkan Anda untuk membatalkan penghapusan pesan dalam waktu singkat.

• Cara Kerja: Setelah Anda menghapus pesan, akan muncul opsi "Urungkan" atau "Undo". Ketuk opsi tersebut untuk mengembalikan pesan yang telah dihapus.

• Keterbatasan: Fitur ini hanya berfungsi untuk pesan yang baru saja dihapus dan dalam waktu yang sangat singkat.

2. Pulihkan dari Google Drive

Cara yang paling umum dan efektif untuk mengembalikan chat WhatsApp (WA) yang terhapus adalah dengan memulihkan cadangan dari Google Drive. Pastikan Anda telah mengaktifkan fitur cadangan chat secara otomatis di pengaturan WhatsApp.

• Langkah-langkah:

  1. Hapus dan Instal Ulang WhatsApp: Uninstall aplikasi WhatsApp dari ponsel Anda, lalu instal ulang.

  2. Verifikasi Nomor Telepon: Masukkan nomor telepon yang sama seperti sebelumnya.

  3. Pulihkan Cadangan: Saat proses verifikasi, WhatsApp akan mendeteksi adanya cadangan di Google Drive. Pilih opsi untuk memulihkan chat.

  4. Tunggu Proses Pemulihan: Proses pemulihan akan memakan waktu tergantung pada ukuran cadangan.

3. Menggunakan Aplikasi Pemulihan Data

Jika kedua cara di atas tidak berhasil, Anda bisa mencoba menggunakan aplikasi pemulihan data pihak ketiga. Aplikasi ini dirancang untuk mencari dan memulihkan data yang terhapus dari perangkat Android, termasuk riwayat chat WhatsApp (WA).

• Peringatan: Penggunaan aplikasi pihak ketiga memiliki risiko, seperti kerusakan data atau infeksi virus. Pastikan Anda memilih aplikasi yang terpercaya dan memiliki ulasan yang baik.

Tips Tambahan untuk Mencegah Kehilangan Chat WhatsApp

• Aktifkan Cadangan Otomatis: Atur WhatsApp untuk secara otomatis mencadangkan chat ke Google Drive secara berkala.

• Periksa Ketersediaan Ruang Penyimpanan: Pastikan Anda memiliki cukup ruang penyimpanan di Google Drive untuk menampung cadangan chat.

• Gunakan Fitur Arsip: Untuk mengorganisir chat, gunakan fitur arsip untuk memindahkan percakapan yang tidak sering digunakan.

• Hati-hati Saat Menghapus: Sebelum menghapus chat, pastikan Anda benar-benar ingin menghapusnya.

Kehilangan chat WhatsApp memang sangat menyebalkan, namun dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda memiliki peluang besar untuk memulihkan pesan yang terhapus. Ingatlah untuk selalu melakukan cadangan secara teratur agar Anda tidak kehilangan data penting.